General terms and conditions of business

General Terms and Conditions of Use for Customers

  1. preamble

These general terms and conditions apply to all business relationships between you as a private customer (hereinafter referred to as “customer”) and Meily GmbH, Hansestraße 6, 41352 Korschenbroich (hereinafter referred to as “meily”). The version of these general terms and conditions valid at the time the contract is concluded is decisive. We refer to consumers as private customers in accordance with Section 13 of the German Civil Code (BGB).

  1. General terms of use concerning sales by Meily GmbH via meily.de
  1. Scope, contractual partner

Scope:

The following General Terms and Conditions apply exclusively to all orders and purchases made by customers from the seller Meily GmbH on the www.meily.de online shop.

The contractual partner for all orders and purchases is:

Meily GmbH,
Hansestrasse 6,
41352 Korschenbroich

Registergericht: Amtsgericht Neuss
Registernummer: HRB 24091

Tax number: 46/742/03603

VAT ID No.: DE345080478

Managing Director:

Wahid Hamidy

Contact:

Mon.-Sat.: 9:00 am to 7:00 pm

(excluding federal holidays)

Phone: 004921614777547

Email: service@meily.de

Contact form: https://meily.de/schreibe-uns-eine-nachrichten/

  1. Conclusion of contract
  2. Contracts with meily are concluded exclusively in German.
  3. If working days are specified as deadlines, this means all weekdays with the exception of Saturdays, Sundays and public holidays.
  4. When ordering items and/or creating a customer account, the customer is asked to register and provide personal information. Clause 00.0 applies. The customer is responsible for ensuring that the data is complete and true. The customer is also obliged to keep their data up to date. If the data provided changes during the period of use, the customer must immediately correct the information in their customer account. After the registration process has been completed, the customer will receive confirmation of their registration by email.
  5. The offer of goods on www.meily.de is not a binding contractual offer within the meaning of Section 145 of the German Civil Code (BGB), but is to be understood as an invitation to submit an offer (invitatio ad offerendum). By submitting an order by clicking the “Buy now” button, the customer submits a binding contractual offer. After submitting or sending the order, the customer receives a confirmation email of the technical receipt of the order to the email address provided. This confirmation email does not constitute acceptance of the contract. Meily declares acceptance of the contract by separate email as soon as the goods leave the warehouse or the delivery period can be confirmed. This is meily’s declaration of acceptance.
  6. Sofern der Kunde die getätigte Bestellung durch eine SEPA-Überweisung des Kaufpreises auf das Bankkonto von meily bezahlt (Zahlungsoption – Vorkasse), gilt nicht die separate E-Mail als Annahmeerklärung von meily sondern eine vorab durch meily erteilte Zahlungsaufforderung/ Auftragsbestätigung.
  7. Mit Eingang der Annahmeerklärung von meily ist der Kaufpreis sofort zur Zahlung fällig, soweit nicht für einzelne Zahlungsmethoden etwas Abweichendes vereinbart ist.
  8. Hat der Kunde die Zahlung per PayPal gewählt, wird von meily hingewiesen, dass diese Zahlungsmethode keine Vorkasse-Zahlung ist und der Kaufvertrag somit erst mit Versandbestätigung der Ware zustande kommt.
  9. Um den Bestellvorgang einzuleiten, muss der Kunde den gewünschten Artikel zunächst durch Anklicken des jeweiligen Buttons auf der Angebotsseite in den Warenkorb legen.
  10. Bevor die Bestellung über den Inhalt des Warenkorbs endgültig abgesandt wird, wird der gesamte Inhalt der Bestellung noch einmal angezeigt. Der Kunde kann seine Bestellung dann noch einmal verändern. Der Kunde gibt ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er in der Warenkorb-Ansicht den Button „Jetzt Kaufen“ anklickt.
  11. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von meily.

Preise

  1. Für Bestellungen auf www.meily.de gelten die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. Falls nicht weiter angegeben, sind die Preise Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sämtlicher sonstiger Preisbestandteile. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten. Diese werden für Ihre Bestellung gesondert erhoben und richten sich insbesondere nach Größe und Gewicht der Waren sowie der gewählten Versandart. Ebenfalls ausgenommen sind Ermäßigungen, Rabattaktionen sowie Gutscheine.
  2. Die Preise der von meily angebotenen Artikel und die Preise der Artikel von externen Händlern können abweichen.

Zahlungsmethoden, Modalitäten

  1. meily bietet die Zahlungsmethoden Lastschrift, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und den Kauf auf Rechnung an. meily behält sich vor, für Kunden oder Artikel einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen. Außerdem behält sich meily vor, jederzeit Anpassungen der angebotenen Zahlungsmethoden durchzuführen. Bei sämtlichen Zahlungsmethoden kann seitens meily und externen Partnern der Zahlungsabwicklung, eine Bonitätsprüfung erfolgen.
  2. Zahlungen werden lediglich von Konten innerhalb den Europäischen Union (EU) akzeptiert. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Kunden zu tragen.

Lieferung und Transport

  1. Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands an die durch den Kunden bei Bestellvorgang mitgeteilte Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann.
  2. Über die Lieferzeit wird der Kunde auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie vor Abgabe der Bestellung informiert.
  3. If meily cannot meet a binding delivery deadline for reasons for which meily is not responsible (eg due to a lack of delivery by sub-suppliers or force majeure), meily will inform the customer immediately, if necessary stating the new expected delivery deadline. If the new delivery deadline is not acceptable to the customer or the goods are no longer available within the new delivery deadline or at all, both contracting parties are entitled to withdraw from the contract with regard to the goods in question; in this case, meily will immediately refund any consideration already provided. The statutory rights of the contracting parties remain unaffected.
  4. Please note that, as an exception, Meily is not obliged to deliver the ordered goods if the goods were properly ordered by Meily but were not delivered correctly or on time (congruent hedging transaction). A further requirement is that meily is not responsible for the lack of availability of the goods and has informed the customer of this fact immediately. In addition, meily must not have assumed the risk of procuring the ordered goods. If the goods are not available, meily will immediately refund any payments already made to the customer.
  5. In cases of force majeure, the delivery time will be extended accordingly. Force majeure includes, among others, strikes, lockouts, official interventions, energy and raw material shortages, transport bottlenecks, nationwide quarantines, operational disruptions such as fire, water, machine damage and lightning strikes and all other disruptions that could not be foresee and is not responsible for. The start and end times of such delivery obstacles will be communicated to the customer by meily immediately.
  6. Meily reserves the right to withdraw from the contract if delivery fails for reasons beyond Meily’s control. In this case, any payments already made by the customer will be refunded by meily. The legal rights of the contracting parties remain unaffected.
  7. meily asks the customer to report transport damage immediately to the shipping service provider (delivery company) and to meily.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.